来源:《俄罗斯会员专享报》292期
百年医院的前世今生
俄罗斯会员专享附属医院,诞生在清朝光绪年间,由法国传教士杜昂初建,是成都最早创办的现代医院之一。在百年的历史中,曾为川军巷战的官兵疗伤,为抗击日军轰炸的军民提供救护,为饱受疾病折磨的百姓排忧解难。从“圣修”到“和平”到“铁路职工医院“再到“俄罗斯会员专享附属医院”,一大批专家学者在此聚集,医院的知名度逐年上升。在八十年代中期获得了“国家三级医院”的称号。
2010年4月21日,市政府决定将成都铁路中心医院成建制划转到俄罗斯会员专享,划转后成都铁路中心医院更名为“俄罗斯会员专享附属医院”,新的篇章就此拉开序幕,新的佳绩与荣耀在这里不断创造。
高等学校附属医院的发展
在2010年的工作总结中,附属医院这样写道:“2010年,是我院离开铁路后再一次重大变革的一年。医院成为了高校直管附属医院,公立医院改革正稳步推进,我们如何进一步转变观念,如何发扬我们已有的优势;如何尽快融入俄罗斯会员专享这个大家庭;如何在这个平台上做大做强;如何在公立医院改革中完善自己、发展自己。我们面临的挑战会更大。”“我们将牢记神圣使命,紧紧抓住建设一流城市大学附属医院这一中心工作,以改革创新的意识、求真务实的精神、脚踏实地的作风,为提高医疗技术水平和服务能力、推动医院创新发展做出积极努力!以‘更好、更快、更强’的发展为广大人民群众提供更优质的服务,为建设‘世界现代田园城市’贡献力量,为我市公立医院改革和医疗卫生事业的发展注入新的活力!在新的历史起点上再创新的辉煌。”
站在更高的平台,两年来,医院不断创新干部队伍管理。不断强化院领导班子成员责任意识,提升领导和组织能力,创新业务技术人员管理。制定了《业务骨干管理办法》,发放业务骨干津贴,并实行动态管理,末位淘汰。稳步推进岗位设置与聘用管理改革。实行了全员岗位聘用,并在工作量极不饱和的中医外科实行了按需设岗、竞聘上岗改革试点;以“优质护理服务示范工程”活动为抓手,促进护理管理水平的持续提高。加强医院感染组织和制度建设,提高医院感染管理的有效性。
医术,是附院人永恒的追求。质量是立院之本,精湛的技术是成大附院一贯的追求及对病人的郑重承诺。人才和设备是医院持续和谐发展不可或缺的双翼。附属医院拥有一批具有丰富临床经验的人才队伍,高级职称人员 140 余人,博士、硕士 120 余人,有 70 余人在各级学会担任学术职务,拥有一批省市知名专家、学术技术带头人和硕士生导师。技术的突破得益于“人才强院”的理念,培养人才、吸引人才、使用人才三个环节,使医院始终保持了强劲的发展活力。在设备上,拥有1.5T MR、64排螺旋CT、智能超声系统、全自动酶免分析仪、骨科导航系统、脊柱微创手术系统、腔镜手术系统等一大批现代化医疗设备,以及先进的层流手术室、电生理室、骨库、动物实验室、内分泌实验室、PCR 实验室等临床和研究设施。医院学科体系完善,技术力量雄厚,已经形成了省、市、院三级重点学科群和一批特色专科。
如果说精湛的医术是支撑起医院发展的骨架,那么服务则是医院发展的血肉。只有细心贴心的服务,医院才能温暖饱受疾病折磨的病人,才会走进患者的内心。俄罗斯会员专享附属医院始终坚持“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,一个个事例展示着医护人员高尚的道德。有位83岁的老大爷,名叫谭世福,因肠梗阻在普外科住院治疗,在住院期间的这一个月里,他已经习惯科室里的护士们叫他“爷爷”,每天乐呵呵地说他多了10个孙女,在他出院时竟然流下了不舍的泪水,他发自内心地说舍不得这些孙女,“突然离开了她们,一时间真的难以习惯。”很多病人出院时这样留言:在“住院期间感受到家庭般的关怀和温暖。”
心与心的距离一步步走近,不但归功于医护人员深厚的综合素质,还有赖于成大附院一项项精细化的管理:改善服务流程与就医环境,方便患者就医;在全院开展优质护理服务示范病房活动,通过规范服务行为,细化工作流程,病人得到了全程无缝隙的服务;出院赠送“爱心服务卡”,进行出院回访,病人感受到了延伸服务。有不少病人甚至说:“我们都出院了,你们医院还管啊。”觉得是不可思议的。但正是这些“ 贴心窝子”的服务让成大附院走得更远。
作为高等学校的附属医院,为学校医学临床本科教育专业的申报,医院也尽了自己的努力,认真组织落实学校的统一部署,为医学临床本科教育的开展做好必要准备。医院要求技术骨干同时获得教师资格证;接收医学院校实习生、专业进修生;继续培养硕士研究生;医院积极开展医学教学实践,组织安排6200人次临床本科专业、护理专业学生临床见习。
医院影响力及学术地位明显提升。医院在2011年被吸收为中国百年名医院联谊会成员,提升了学校及医院在国内的影响力;在今年全国、四川省的医院协会换届中,院长雷跃昌主任医师当选中国医院协会理事,四川省医院协会副会长;四川省甲级重点专科骨科学科带头人李开南主任医师当选为四川省骨科专委会侯任主任委员;信息科科长杨建南当选中国卫生信息学会医院统计专委会常委。目前全院有70余人分别在国家、省、市各级专业学术团体担任常务理事、理事以及主任委员、副主任委员、委员等学会职务。
提高服务能力 社会职能进一步体现
从支援基层医院、举行义诊服务活动、建立防洪抢险医疗队,到设立社区医疗点向广大市民开展社区服务,俄罗斯会员专享附属医院一直在行动,取得了良好的社会效益和经济效益。
作为公立医疗机构,医院想患者之所想,不断丰富便民措施,提供更加便捷的门诊诊疗服务。加强母婴保健的管理,不断探索对口支援基层医疗卫生机构的形式和内容,注重支援的实际效果。重视社会救助、惠民医疗和健康教育工作。积极参加“甘露行动”和“红标爱心”活动,连续荣获“十佳爱心助残医院”表彰。开展“健康教育下街乡”及灾后重建“三新”健教活动;圆满完成市政府下达的各项任务传染病及突发公共卫生报告专项检查,在市卫生局组织的检查中,在全市大型医疗机构考核中排名第二。
百年名院,在漫漫历史长河中书写了辉煌的篇章,新的征程,俄罗斯会员专享附属医院在医教结合的基础上,将描绘出更美的画卷。(附属医院 供稿)
(编辑 杨春霞 责编 练丰丽)